沃家云盘app是中国联通推出的智能云存储工具，现已升级为“联通云盘”，在保留原有核心功能的基础上全面优化体验，并新增多项实用特性。该应用集个人云盘、微信/通讯录/相册自动备份、多端文件共享等于一体，打造安全高效、覆盖全场景的云端存储服务。无论是日常资料管理，还是随时在线观看视频内容，都能轻松应对，满足用户多样化的云使用需求。

应用特色

【家庭云共享】

创建专属家庭组，实现一人上传、全家共享，让亲情更紧密，资源更高效流转。

【多端同步】

支持APP、网页端及H5等多种操作入口，任意一端上传或备份的文件均可实时同步至其他设备，随时随地无缝访问。

【特色备份】

可一键备份沃邮箱附件与联通助理通话录音，重要信息自动归档，再也不用担心遗漏或丢失关键内容。

【融合云生态】

沃助理用户可将漏接电话的录音自动存入云盘，随时下载或回听，不错过任何重要沟通。

怎么看监控录像

1、打开沃家云盘，进入首页后点击“联通看家”

2、在新页面中选择已绑定的监控设备即可查看实时或历史录像

会员相关问题

1、可以购买多个会员吗？

通过话费支付方式仅能购买一个云盘会员，在该会员有效期内无法再次使用话费订购；若通过微信、支付宝等第三方支付渠道，则可同时购买多个会员。

2、购买多个会员后，可以叠加使用吗？时间如何计算？

系统会优先启用等级更高的会员权益，其余会员的有效期将自动顺延至高等级会员到期后继续生效。

若新购会员与已有会员等级相同，则优先使用新购买的会员，待其到期后再自动切换至旧会员权益。

3、联通PLUS会员将会享受新的会员权益吗？

所有联通PLUS会员（包括新老用户）均可直接享有最新版云盘会员权益，无需额外操作。

4、会员到期后，超出总容量部分会如何处理？

会员到期未续费时，特权容量将被收回。对于已存储的数据，系统会尽力保障其安全，并确保用户在基础容量内正常使用：

1）若当前存储总量未超过基础容量，所有文件及操作均不受影响；

2）若存储总量超出基础容量，超出部分的文件仍会被保留，但除删除外，将无法进行上传、转存、下载等操作。一旦手动删除文件使总用量降至容量限制内，或完成续费，云盘功能将立即恢复正常。

5、哪些用户可以进行实时话费订购？

若您在会员页面看到“实时话费订购”选项，即代表您的账号支持通过话费连续订购联通云盘会员服务。

6、如何取消话费自动续费？

您可通过以下四种方式取消话费自动续订：

1）登录联通云盘App，进入【我的】-【我的订单】-【实时话费订购】，点击【退订】完成操作；

2）登录联通云盘网页端，进入【会员等级】-【会员订购记录】-【实时话费订购】，点击【退订】取消服务；

3）拨打客服热线10010，申请人工退订；

4）前往手机号归属地的联通营业厅（即办理会员的网点），现场办理取消自动续费。

7、如何取消支付宝自动续费？

您可通过以下方式取消支付宝自动续订：

1）登录联通云盘App，进入【我的】-【我的订单】-【自动续费签单】，点击“立即解约”并按提示操作；

2）登录联通云盘网页端，进入【会员等级】-【会员订购记录】-【自动续费签单】，点击“立即解约”完成取消；

3）登录中国联通App，依次进入【联通云盘】-【会员订购】-【会员详情】-【查看订购记录】-【自动续费签单】，点击“立即解约”按指引操作。

更新内容

v5.2.0：

1. 知识库新增摘要功能，核心要点一目了然。

2. 文本AI工具支持多轮对话，内容生成更精准贴合用户需求。

3. 上线量子加密功能，实现上传下载全程安全传输。

4. 音频播放器全面升级，界面更简洁，新增播放列表功能。

5. 传输列表优化，失败任务支持一键重试，提升效率。

6. 看家事件视频支持自定义转存至云盘，便于长期保存。

7. 修复已知问题，整体使用体验更加流畅稳定。

v5.1.2：

修复部分小错误，进一步提升应用稳定性。

v5.0.14：

1. 家庭相册故事调整入口位置，并支持通过站内信提醒家主开启智能相册功能。

2. 图片与视频搜索新增多维度标签，筛选更精准，查找更快速。

3. 特殊格式音频现已支持转码播放，兼容性更强。

4. 首页上线新年主题皮肤，为2026年增添喜庆氛围。

5. 优化若干已知问题，提升整体使用体验。