中国移动云盘（原“和彩云网盘app”）是中国移动专为个人用户打造的高效云端存储工具，致力于提供安全、稳定、便捷的一站式云服务体验。新用户激活即可领取高达8TB的超大存储空间，全面支持图片、文档、音频、视频等多种文件格式上传，轻松应对日常资料备份与长期存储需求。不仅能有效释放手机本地内存，还能实现重要数据的多重保障，是现代数字生活不可或缺的智能助手。

除了强大的文件存储能力，该应用还支持多端同步操作，用户可在手机、平板、电脑等设备间无缝切换，随时随地完成文件的上传、下载与管理。全程采用高强度加密技术，确保数据在传输和存储过程中的安全性，真正做到隐私无忧、使用安心。

中国移动和彩云定向流量怎么用？

1、打开和彩云网盘app，在“我的”界面点击右上角的“客服”图标。

2、在客服对话框上方点击“定向流量”选项。

3、在使用中国移动云盘（和彩云）进行上传、下载、浏览或查看文件等操作时，所产生的流量将优先使用定向流量。需要注意的是，定向免流权益目前仅限已开通中国移动云盘会员的中国移动用户享受，非会员用户或其他运营商号码暂不支持该功能。

怎么退订

答：系统将在您的移动云盘会员全部到期后自动为您退订免流权益，该权益将在退订当月月底正式失效。如因系统繁忙、网络异常等原因导致部分用户未能及时完成退订，我们将在后续月份重新尝试操作，确保权益顺利终止。

定向流量免流范围：

在中国移动2G/3G/4G/5G网络环境下，中国移动云盘（和彩云）的免流服务适用于以下使用场景：

（1）通过中国移动云盘（和彩云）APP或微信小程序上传、备份各类文件（包括照片、视频、文档等平台支持的格式），以及浏览、查看、播放或下载已存入云盘的文件；

（2）通过【中国移动云盘（和彩云）APP - 发现】模块，在线浏览并转存平台自有内容中的视频与文档资源（咪咕精选、漫画部落内容除外）。

满足以下任意一种情况的中国移动用户即可享受定向免流服务：

1）自2020年7月11日起，通过移动云盘会员中心订购白银会员、黄金会员或钻石会员的用户，将自动获得专属定向流量权益。该权益仅限中国移动用户使用，不会产生额外费用，具体生效状态请以中国移动掌上营业厅或10086查询结果为准。部分用户可能因号卡类型不符（如物联网卡、副卡）、套餐冲突、账户欠费或停机等原因无法成功开通免流权益。

2）为确保免流权益覆盖整个会员周期，系统将以“0元移动云盘定向流量（会员权益）”包月形式自动开通。会员全部到期后，系统将自动退订该权益，退订当月月底正式失效。若因技术原因未能及时退订，后续将安排重试，延期期间不会产生任何费用。

3）免流适用范围限定于中国移动2G/3G/4G/5G网络（不含国际及港澳台漫游、手机热点共享、代理服务器、VPN或CMWAP接入点等特殊网络环境）。在此条件下，以下操作可享受免流：通过移动云盘APP、和彩云APP或移动云盘小程序进行文件的上传、备份、浏览、查看、播放及下载；通过【移动云盘APP - 发现】或【和彩云APP - 发现】模块在线预览并转存相关视频与文档内容。

4）定向流量不可结转至次月，当月未使用完的部分将自动清零。若当月使用超出定向流量额度，超出部分将按照用户当前套餐资费标准计费。同时，定向流量的使用需遵循各省关于总流量封顶、套餐限速等相关规则。一旦套餐降速，云盘的上传与下载速度也将相应受到影响（具体规则请咨询10086）。

5）此外，通过其他渠道办理的移动云盘会员套餐或权益包也可能包含定向免流服务，具体内容请以实际订购页面或活动说明为准。

软件功能

1、【智能照片备份】自动识别并备份手机相册内容，避免珍贵照片意外丢失，显著减轻设备存储负担；

2、【视频一键存档】快速上传高清视频至云端，节省本地空间，随时回看精彩瞬间；

3、【微信资料存档】一键保存微信聊天中的文件、图片和视频，防止因消息过期导致重要内容无法找回；

4、【家庭共享相册】支持多人共享一个相册空间，家人可实时查看你上传的照片，并可通过电视投屏共同欣赏，增进亲情互动；

5、【多功能云笔记】集成文字记录、会议纪要、录音转写与语音速记等功能，全面满足学习、办公等多样化记录需求；

6、【全面安全保障】从文件上传到云端存储全程采用高强度加密机制，达到通信级安全防护标准，全方位守护用户隐私与数据安全；

7、【一键换机迁移】旧手机数据可快速完整迁移至新设备，换机过程高效便捷，确保资料零丢失。

更新日志

v8.7.0

1、优化笔记模块的使用体验。

vmcloud8.3.1

1、新增格式转换工具，支持将PDF文件转换为Word、PPT、Excel及图片格式；

2、搜索功能全面升级，现已支持在个人云、共享群组及家庭云中进行统一检索；

3、修复部分已知问题，持续提升整体使用流畅度。

vmcloud7.6.2

细节优化，提升系统稳定性

1、智能相册功能增强，新增人物相册分类管理；

2、优化文件上传流程，操作更简便高效；

3、发现页“推荐”与“云课堂”模块的视频内容现已支持投屏播放；

4、多项功能细节优化，进一步提升用户体验；

包名：com.chinamobile.mcloud

MD5：9916780B506B480C45A0FE32FE933334

vmCloud12.0.3版本

优化系统稳定性，修复已知问题，全面提升整体使用体验。