沸思电销外呼软件是专为中小企业打造的一款高效电话销售工具，集客户管理、自动拨号、数据统计与智能外呼于一体。通过该软件，用户可轻松实现名单导入、批量拨打、通话录音、客户跟进提醒等核心功能，大幅提升电销团队的工作效率。同时，软件还内置强大的CRM系统，帮助用户便捷管理通讯录，精准服务每一位客户，让销售过程更智能、更可控。

软件特色

支持防封卡机制、回拨模式、AXB隐私号、批量导入、自动拨号及移动CRM一体化管理，全面满足电销场景需求。

内置日常外呼数据统计、客户跟进提醒和CRM管理功能，特别适用于电销人员自动拨打与跟单作业。结合防封策略与运营商黑名单过滤技术，有效降低高频外呼导致的封号风险。

外显真实本机号码，方便客户直接回拨。所有号码均为实名认证的真实号码，严格杜绝用于骚扰行为，保障合规外呼。

注册时可自由选择个人版或公司版，灵活适配不同使用场景：

个人版：专注于名单管理与电话外呼辅助，操作简单，上手即用；

公司版：支持手机端实时掌控团队动态，轻松统计销售与客服外呼数据，实现客户全生命周期的高效管理与追踪。

软件功能

自动拨号：无需依赖电脑，仅需在手机安装APP即可随时启动电销任务，随时随地开展业务。

通话录音：所有外呼通话均自动高清录音，并安全存储于云端，确保记录完整不丢失。

号码快速导入：支持手动输入、复制粘贴、拍照识别、Excel或文本文件等多种导入方式，灵活应对各类数据来源。

外呼智能辅助：拨号时自动弹出客户资料，通话结束后可一键标记状态，并快速添加客户微信，提升沟通效率。

CRM客户管理：支持自定义客户属性字段，满足个性化信息管理需求，并提供详尽的外呼统计报表，助力决策分析。

企业大数据：集成企业信息查询功能，可查企业背景、推广渠道、主营产品及经营范围，并支持一键导出联系人信息。

号码清洗：自动筛除空号、停机、无效号码，显著提升外呼接通率与工作效率。

防封卡机制：智能识别并过滤敏感号码，结合外呼频率控制策略，有效规避运营商封号风险。

小号支持：拨号时自动添加前缀，兼容多号、副号及沃小号等虚拟号段，扩展外呼灵活性。

PC端辅助：支持屏幕取号与一键外呼，打通手机与电脑协同作业，实现跨平台无缝外呼体验。

扫号快拨：通过手机摄像头扫描纸质或屏幕上的手机号码，即可快速识别并拨打电话，操作便捷高效。

如何通过电脑拨打电话

借助沸思电销外呼PC版系统，用户可直接操作已导入的线索或任务数据，实现快速拨号。

1、在手机APP右下角点击“电脑快拨”按钮；

2、此时PC端将显示手机已成功连接；

3、随后可在“快拨”页面，或在“我的线索”“我的任务”中点击任一号码，实现一键拨号。

 

请注意，此功能本质上仍通过手机完成实际拨号。

该设计旨在为习惯使用电脑办公的坐席人员提供更便捷、高效的外呼操作体验。

行业案例试听

营销机器人

搭载专业话术库，精准识别潜在客户，在海量人群中高效筛选高意向人群，显著提升转化效率。

教育培训客服机器人

以亲切专业的沟通方式，自动化完成意向客户筛选，减轻教师地推与电话邀约负担，同时提升机构品牌曝光度。

电商客服机器人

协助电商卖家处理客服来电，支持促销通知、活动邀请、会员关怀及满意度调研等场景，尤其适用于售后回访与好评引导。

房产客服机器人

专业讲解楼盘亮点，突破传统销售局限。面对客户挂断或拒绝不再焦虑，针对意向客户精准推送匹配房源，成为房产销售与客户维护的得力助手。

更新内容

v 11.8：

1、快速电话小结时，支持修改客户备注信息。

2、优化CRM客户管理模块，提升操作流畅度与功能完整性。

3、修复若干已知问题，整体外呼体验更稳定可靠。

v 11.6：

1、号码列表及外呼弹窗新增“公司名称”字段显示。

2、通话过程中可实时查看或编辑客户资料。

3、Excel导入时支持打乱顺序后再导入，避免规律性外呼。

4、修复多项已知问题，进一步提升外呼稳定性与易用性。