电信营业厅App是中国电信官方推出的全能型手机服务工具，专为电信用户打造的一站式掌上服务平台。无论你是想查话费、充流量、换套餐，还是办理业务、参与优惠活动，只需一部手机，所有操作轻松搞定，真正实现“足不出户，业务全办”。

软件功能

支持话费余额与流量使用情况实时查询，提供便捷的手机流量和话费充值服务；可在线选购天翼手机、合约机及各类通信产品；还能用积分兑换好礼、查询号码归属地、购买11888充值卡、修改账户密码，并快速查找附近的WiFi热点和电信营业厅网点。

登录中国电信手机客户端后，第一时间接收最新优惠资讯与精彩营销活动通知，不错过任何省钱福利。

作为中国电信核心电子渠道之一，该App与网上营业厅、掌上营业厅无缝衔接，覆盖话费查询缴费、天翼终端购买、11888充值卡及3G/4G/5G流量卡订购、自助业务办理等多项功能，让电信服务触手可及，随时随地畅享数字生活。

软件特色

抢便宜：一手掌握最新促销信息，靓号、大额流量包、热门手机优先抢购，省钱更省心；

乐生活：宽带故障一键报修、精准定位附近营业网点、7×24小时在线客服响应，贴心服务就在身边；

免登录：智能识别电信手机号码，自动完成身份验证，无需手动输入账号密码，登录更快捷；

享服务：费用数据精准同步，实时掌握话费与流量使用动态，业务办理高效流畅，充值、查询、变更套餐一步到位。

软件说明

【享优质服务】费用使用明细清晰准确，业务办理流程简化，一键操作即可完成充值、查询与设置；

【电信全掌握】全面整合电信优惠活动、附近网点导航、在线客服等核心功能，信息一目了然；

【电信5G专区】专属5G升级通道，预约即享多重优惠，畅体验5G高速网络、智慧家庭及云网融合新服务；

【充值9.95折】通过App在线充值享9.95折优惠，还有机会抽取话费金，叠加更多权益福利。

软件优势

【新人大礼包】新用户注册即领价值512元礼包，包含1GB通用流量、500元购机券，首充30元再送12元（限量发放）；

【签到送流量】每日签到免费领取10MB流量，使用签到流量还可参与抽奖，赢取手机、充值卡等实物好礼；

【享优质服务】话费与流量使用数据实时更新，业务办理响应迅速，一键操作省时省力；

【电信全掌握】聚合最新优惠、网点查询、在线客服等实用功能，电信服务尽在掌握；

【充值99.5折】App内充值享受99.5折专属折扣，同时可领取话费金，解锁更多会员权益；

【账户免登录】基于SIM卡自动识别用户身份，无需反复输入账号密码，安全又高效。

常见问题

电信营业厅怎么查通话记录？

1、下载并安装电信营业厅App，打开后在首页找到“虚拟营业员”入口，点击进入。

2、可通过语音或手动输入方式，告诉系统你想查询的内容。

3、随后在页面下方选择对应的查询选项。

4、进入查询界面后，可选择流量、语音或短信记录，其中“语音”即为通话记录，每通电话的拨打时间与通话时长均可详细查看。

电信营业厅APP如何升级5G？

1、打开电信营业厅App，在首页找到“升5G”入口，点击进入升级页面。

2、输入手机号并获取验证码完成身份验证。

3、根据个人需求，选择合适的5G套餐进行升级即可。

更新日志

v12.2.0版本

积分查询：轻松查看电信积分余额，兑换心仪好物；

本地专区：聚焦本地专属优惠，提供个性化区域服务；

用户信息：账户状态全面掌控，核心服务一键直达。