厦门智慧人社（厦门人社）是由厦门市人力资源和社会保障局官方打造的一站式便民服务平台，专为厦门市民量身定制。这款App集社保查询、医保缴费、业务预约、电子社保卡申领等多项实用功能于一体，操作便捷、界面清晰，真正实现“掌上办、随时办、就近办”。无论您是想查社保、缴医保，还是预约办事、申领证件，只需动动手指，足不出户即可轻松搞定。快来下载厦门智慧人社（厦门人社），体验高效、智能的民生服务吧！
软件教程
厦门智慧人社(厦门人社)公众号：
第一步：在微信页面最下方找到并点击“发现”，接着点击页面中的“搜一搜”；
第二步：点击搜一搜页面上方的搜索框，在里面输入“厦门人社个人服务”；
第三步：点击输入栏下方的“厦门人社个人服务微信公众号”；
第四步：点击“厦门人社个人服务”字样；
第五步：点击“关注公众号”，即可成功关注厦门人社个人服务微信公众号。
厦门智慧人社(厦门人社)app说明：
一是积极推进自建系统与省网上办事大厅的信息对接，在完成信息上报的基础上，实现服务事项通过省网上办事大厅提交申请、由自建系统完成审批的全流程贯通。
二是在官网、微信公众号及App三大渠道全面开通社保业务预约功能，有效减少群众排队等候时间，提升办事效率。
三是建立配套快递服务机制，支持办事材料线上提交、办理结果快递送达，涉及收费事项则通过财政非税收入系统或微信电子支付完成，真正实现线上线下无缝衔接的闭环服务。
四是通过业务经办系统优化升级，全面推行“一窗通办、全城通办、周末无休”服务模式，并将高频业务下沉至社区办理点，打造“十五分钟人社服务圈”，让群众随时随地都能便捷办事。
厦门人社app官方版怎么用？
更新时间:2024/6/24
1、在本站下载并安装厦门人社app官方版，进入软件即可浏览各项功能模块；
2、点击底部“社会保险”，可查看养老、医疗、失业等各类社保保障服务；
3、点击“公共查询”，可快速查询定点医疗机构、药品目录等实用信息；
4、点击“消息中心”，及时接收系统通知与政策提醒；
5、点击“我的”，可进行账号登录、退出或个人信息管理；
社保卡申领指南
更新时间:2025/8/21
1、打开厦门智慧人社App，进入登录页面，使用手机号或身份证号及密码登录后，点击“电子社保卡”模块；
2、点击“领取电子社保卡”。若您已在其他平台申领过，也可在此继续同步领取；
3、仔细阅读用户须知后，点击“下一步”；
4、核对个人基本信息，勾选同意电子社保卡用户协议，点击“下一步”；
5、进行人脸识别认证，确保为本人操作；
6、认证成功后，设置电子社保卡密码，完成设置即成功领取电子社保卡。
常见问题
为什么登录不进去
更新时间:2025/8/21
网络问题：请检查当前网络连接是否稳定，信号不佳可能导致登录失败。
服务器维护：系统可能正在进行例行维护或升级，建议稍后再试，或关注官方公告获取最新动态。
账号问题：确认输入的身份证号或手机号及密码是否正确。若长期未登录，建议尝试重置密码。
版本问题：请确保App已更新至最新版本，旧版本可能存在兼容性问题导致无法正常登录。
系统兼容性：检查手机操作系统是否满足App运行要求，部分老旧机型或系统版本可能不支持最新功能。
账号被锁定：如多次输入错误信息，账号可能被临时锁定，请等待一段时间或联系客服处理。
软件故障：若以上方法均无效，可尝试卸载后重新安装App，以排除本地缓存或安装包异常问题。
怎么登录
更新时间:2025/8/21
1、任意点击一个功能按钮即可跳转至登录页面，输入身份证号码和密码。若忘记密码，点击下方“忘记密码”按提示操作；
2、重新输入身份证信息，并完成人脸识别验证即可成功登录。
更新日志
更新时间:2024/6/24
v7.0.12：
【1】适配鸿蒙平板，支持左右分屏操作；
【2】优化随手拍业务，调整定位信息逻辑；
【3】电子证照功能交互更人性化，加载速度显著提升；
【4】修复其他已知缺陷。
v7.0.11：
【1】证件核验能力全面升级，支持港澳台通行证、外国人永久居留证、护照等多类证件的实人核验；
【2】修复其他已知缺陷。
v7.0.10：
【1】“一网四端”搜索功能再升级，支持直接搜索并预约办事事项；
【2】优化页面布局，区级服务入口更加清晰直观；
【3】修复账号注销相关问题；
【4】修复其他已知缺陷。
v7.0.9：
【1】新增港澳台居住证注册核验功能；
【2】升级人脸核验控件，提升识别准确率；
【3】优化数字身份人脸调用规则，确保操作安全且全程可追溯；
【4】修复相关缺陷。
软件功能
缴费记录：实时查询个人社保缴费明细；
市民卡：提供社会保障市民卡相关服务；
医保缴费：支持城乡居民医保在线缴纳；
社保查询：一键查询个人参保状态及历史记录；
工伤赔付：跟踪工伤待遇赔付进度；
快速问诊：接入在线健康咨询服务，方便快捷；
医保网点查询：公示全市定点医院与药店，并集成地图导航功能，助您快速找到最近服务点。
