合肥充电桩是一款专为合肥本地新能源车主打造的智能充电出行助手。通过这款App，用户可轻松查找周边充电站、一键预约充电位、扫码即充，并支持多种主流支付方式，让电动车补能更高效、更省心。无论日常通勤还是长途出行，合肥充电桩都能为您提供精准、便捷、可靠的充电服务，快下载体验吧！

软件教程

使用指南

更新时间：2025/9/12

1. 在首页顶部搜索框中输入目的地或充电站名称，系统将快速为您展示附近的充电站点及其详细信息。

2. 首页功能区提供“电站搜索”“我的收藏”“最近充电”等多个快捷入口，方便您快速访问常用功能。

3. 进入“我的”页面，您可以随时查看账户余额、可用代金券、历史充电订单、收藏站点以及开票记录等个人数据。

4. 使用“扫码充电”功能前，请授权相机权限，授权后即可对准充电桩上的二维码扫描，快速启动充电流程。

合肥充电桩使用教程

1、下载并打开App，完成登录后系统将自动定位至合肥，确保服务精准匹配您的位置；

2、进入首页后，点击“电站搜索”即可查看周边所有可用充电站；

3、根据距离、价格、空闲桩数等条件筛选，选择最适合您的充电站；

4、每个充电站详情页均包含收费标准、设备类型、实时状态等关键信息，确认无误后点击底部“扫码充电”按钮；

5、最后，通过扫描充电桩上的二维码或手动输入终端编号，即可开始充电。

常见问题

怎么启用摇摇查找附件电站功能

更新时间：2025/9/12

1. 安装并打开合肥充电桩App后，进入首页界面，点击右下角“我”图标，进入个人中心页面。

2. 在“我的”页面中找到并点击“设置”选项，进入应用设置界面，进行个性化功能配置。

3. 在设置列表中找到“摇一摇查找附近电站”选项，开启右侧开关即可激活该功能，之后只需轻轻摇动手机，App便会自动为您定位并展示周边充电站信息。

合肥充电桩启动失败？

请确认车辆已熄火且充电枪正确插入接口。若多次尝试仍无法启动，建议更换其他充电桩或联系客服寻求帮助。

合肥充电桩跳枪？

充电过程中请确保车辆处于熄火状态，且充电枪连接稳固。如因车辆未熄火导致跳枪，请熄火后重新启动充电。若问题持续，可能是车桩兼容性问题，可尝试更换设备或咨询客服。

合肥充电桩无法停止充电？

若因网络中断或断电导致设备离线，当前充电订单将被挂起，暂时无法手动结束。此时可直接拔枪离开，待设备恢复联网后，系统将自动结算实际充电量并完成订单计费。

合肥充电桩电量不准？

交流充电过程中，电量需经车载充电机转换，期间会产生整流损耗、电池充电损耗及温控系统能耗，因此App显示的输入电量通常略高于电池实际接收电量，属正常现象。

合肥充电桩电流不一致？

App显示的是交流侧输入电流（约220V，30A或15A），而车内仪表显示的是直流侧输出电流（电压升压至约300V后电流降低）。由于功率守恒，只要App与车内显示的功率数值基本一致，即属正常。

合肥充电桩退款失败怎么办？

进入“我”页面，点击“余额”，在右下角选择“申请退款”，可一键发起退款或手动选择可退订单。若部分金额无法退款，请联系客服协助处理。

合肥充电桩怎么启用摇摇查找附件电站功能

1、安装并打开合肥充电桩App，进入首页后点击底部“我”进入个人中心；

2、在“我的”页面中点击“设置”选项；

3、在设置界面找到“摇一摇查找附近电站”，开启右侧开关即可启用该功能。

更新日志

v5.0.0版本

全新UI升级，新增即查即充、个人月账单等功能

软件功能

1、【多种车型支持】

全面兼容特斯拉、宝马、比亚迪等主流品牌，涵盖纯电动与插电式混合动力车型，无论您驾驶哪款电动车，都能在合肥充电桩找到适配的充电服务，轻松解决补能难题。

2、【导航及智能充电】

实时查询附近空闲充电桩，支持远程预约、扫码即充，并集成微信、支付宝等多种支付方式，让充电过程流畅无忧。

3、【电动汽车车主生活圈】

打造专属新能源车主的社交平台，支持实时聊天、动态分享，让您在充电之余也能结识同好、交流用车经验。

4、【电动汽车维修服务】

除充电服务外，App还整合了本地专业电动车维修网点与道路救援资源，为您提供从充电到维保的一站式出行保障。