团子出行是一款专为出行爱好者打造的智能移动应用，整合汽车票、火车票、定制快车、包车、酒店预订等多种功能，为用户提供高效便捷的一站式出行服务。无论你是日常通勤、周末短途游，还是跨省长途旅行，团子出行都能帮你轻松规划行程、快速购票、安心退改，让每一次出发都从容不迫。简洁直观的操作界面与稳定可靠的系统支持，使其成为众多用户出行路上的得力助手。

软件教程

团子出行怎么退汽车票

1. 如果您已经取票，请携带纸质车票及本人有效身份证件，前往始发站综合服务窗口办理退票手续。

2. 目前平台暂不支持在线改签服务。如需更改班次或更换车票，请先完成退票操作后再重新购票（请注意退票将产生手续费），或直接联系始发车站咨询具体办理方式。

3. 部分车站已开通网上退票功能，但该功能将在班车发车前两小时自动关闭。关闭后，仅可前往始发站现场办理退票。

4. 办理退票时，车站将按相关规定收取退票手续费，费用将直接从原购票金额中扣除。

5. 在当次班车发车时间两小时前申请退票，按票面金额的10%收取手续费；不足0.5元不计收，不足1元按0.5元计收。

6. 在发车前两小时内申请退票，按票面金额的20%收取手续费；不足0.5元不计收，不足1元按0.5元计收。

7. 班车发车后一小时内申请退票，按票面金额的50%收取手续费；不足0.5元不计收，不足1元按0.5元计收。

8. 班车发车一小时后，将不再受理任何退票申请。

特别说明：若个别车站执行的退票规则与上述内容存在差异，请以车站实际规定为准。

9. 如因不可抗力因素或始发站原因导致班次停运，平台在接到车站通知后，将尽快通过您预留的手机号发送退票提醒。请确保购票后电话畅通。

10. 由于您已使用平台提供的购票服务，无论何种原因退票（包括车站停班、换班等情况），服务费均不予退还。

11. 当日退票须在车站当日营业时间内完成，最后一班车的退票务必在发车前办理完毕。

如何退票？

答：登录团子出行官网 → 进入“我的tz12306” → 点击“我的订单” → 选择需退票的订单 → 按页面提示完成操作即可。

退款多久能到账？

答：根据您使用的支付平台不同，退款通常会在7个工作日内（不含法定节假日及周末）原路返回至您的支付账户。

网上买的票到车站退需要身份证吗?

答：若您已取票并需在车站退票，请由乘车人本人持车票、有效身份证件及取票验证码，前往始发站综合窗口办理退票手续。

更新日志

v9.2.1版本

买票不出门，买票不排队，团子出行安全可靠！

1、计价规则展示更新

2、派单逻辑优化

3、UI展示效果优化

4、隐私协议中添加关于获取Android ID的相关信息

软件特色

1、【汽车票】随时随地预订汽车票，无需排队，在线退票有保障

2、【火车票】全国火车票随意订，出行更无忧

3、【定制快车】点对点的站外班线，商务快车更舒适

4、【定制包车】正规车辆，丰富车型随心订

5、【机场专线】机场专线，多样选择，安全快捷

6、【酒店】订车站、学校附近的酒店，方便快捷

7、【定制巴士】一人一座，轻松上下班

软件亮点

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理念：秉承“专业创新、用户至上、协作共赢”的理念

口号：买票不出门，买票不排队！

愿景：成为世界一步式出行服务商