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软件教程

中智北京员工APP端报销操作指南

影印件预审和影印件直赔的优势。

支持线上提前预审，审核通过后再递交材料，有效避免因材料问题导致退单，节省时间和精力。

报销进度实时推送，随时查看审核结果，并可根据提示及时补充所需资料。

整体报销周期最快可缩短至7个工作日，大幅提升效率。

影印件预审与直赔有何区别？

影印件预审流程为：上传单据 → 线上审核 → 提交单据原件及报销申请单 → 报销完成。

影印件直赔流程为：上传单据 → 线上审核 → 报销完成，无需再寄送纸质材料。

如何关闭直赔？

系统默认开启直赔功能。如需关闭，请在提交报销时点击“本人报销”，随后将“影印件直赔”右侧的开关关闭（参考界面图示）。

注意：若关闭直赔功能，则需将报销单据原件与报销申请单一并邮寄至公司，方可完成报销流程。

哪些费用可以使用影印件预审和影印件直赔？

适用于已在中智公司参保补充医疗保险，且员工本人门诊费用已完成医保实时结算的情形。

员工本人在全国范围内已通过基本医保结算的门诊费用可在线报销；住院、生育及计划生育相关费用暂不支持该服务（所指“已结算单据”为经参保地医保部门审核并明确划分医保支付与个人承担金额的票据）。

线上审核未通过，可以补充材料再次递交吗？

可以。

若审核未通过，系统将明确告知缺失或需修正的材料内容，请按要求补充后重新提交审核。

影印件预审和影印件直赔是否需要提交报销单据原件？

影印件直赔无需提交原件，员工自行保留两年以备查验即可。

影印件预审则需在审核通过后30天内，将与最终上传文件完全一致的报销材料原件及邮箱收到的报销申请单寄送至公司（请按申请编号与上传顺序装订）。

地址：北京市朝阳区光华路7号汉威大厦西区6层1号窗口

收件人：健康中心医疗组

电话：65613920转8118

线上审核报销截止时间？

线上报销截止时间与中智补充医疗政策一致。根据相关规定，补充医疗费用报销截止时间为费用发生次年的3月31日。自4月1日起，系统将自动关闭上年度医疗费用的报销通道，具体安排请留意官方通知。

更新日志

更新日期:2024.4.30

v3.1.7：

- 优化生育津贴功能

- 修复已知问题

v3.1.5：

- 更新App主题风格

v3.1.4：

- 优化调函开具模块

v3.1.3：

- 优化入组功能模块

v3.1.2：

- 升级在线客服系统

软件特色

1、采用2.0全新设计语言，界面焕然一新，带来更流畅、直观的操作体验

2、服务分类清晰明确，业务功能模块化呈现，提升整体使用效率

3、布局结构全面优化，办理记录一目了然，方便随时追踪进度

4、支持暗黑模式，深色UI设计减轻视觉疲劳，提供更舒适的夜间使用体验

软件功能

1、支持员工自主在线查询、办理及变更各类人事服务相关业务

2、涵盖调函开具、档案调出、医疗报销、证明开具、支取记录单领取、员工自主入职等多项高频服务

3、提供社保、公积金、党员关系、档案状态、集体户口、生育津贴等信息的便捷查询

4、基于实名身份认证机制，全方位保障员工个人信息安全

5、支持在线变更社保绑定手机号、社保定点医院及个人联系方式等关键信息

软件亮点

1、三分钟极速办理入职

入职功能集成OCR智能识别技术，员工只需用手机拍摄身份证、学历证明、银行卡等证件，即可一键生成完整入职材料，省去传统纸质填写、电脑录入及反复核对的繁琐流程，显著节省企业和员工的时间成本。该功能打通入职与参保信息采集环节，构建起雇主-员工-中智三方协同的数字化服务闭环。

2、手机办理社保信息变更

用户可直接在APP内修改社保绑定手机号及定点医院，并实时查看变更进度，无需前往线下服务大厅排队办理。

3、手机查询公积金支取进度

通过“业务查询-公积金”入口，用户可随时掌握公积金支取进展，无需登录住房公积金管理中心官网或拨打热线咨询。

4、在线申请医疗报销

支持在线提交补充医疗保险报销预审材料，审核无误后再寄送纸质资料，有效避免因材料不全或格式不符导致的多次往返邮寄。

5、定制化弹性福利

为满足员工多样化的福利需求，平台推出弹性福利专区，用户登录后即可浏览定期上线的节日福利产品，享受个性化、便捷化的福利选择体验。