中国联通,中国联通官网版是中国联通官方推出的移动自服务平台，致力于为用户提供一站式通信服务体验。通过该应用，用户可便捷查询话费余额、消费明细、流量使用情况等核心信息，并支持宽带续约、千兆网络升级等高效操作，一键完成业务办理。整体界面设计简洁直观，功能布局清晰合理，新老用户均可快速上手，享受高效、智能、个性化的数字生活服务。

新手入门指南

中国联通新手教程

1、首次使用需通过手机号获取验证码完成注册登录；同时支持刷脸登录及微信快捷登录方式。

2、首页功能概览

集成话费充值、联通智家、积分兑换、特色套餐、号卡激活、携号入网、京东合作专区、5G专区等高频服务入口。

3、服务页面详解

涵盖查询、交费、业务办理、号卡管理、客服咨询、投诉建议、故障报修、权益领取及生活服务等九大模块。

4、商城页面功能

提供选套餐、挑靓号、装宽带、办副卡、购手机及热门IP商品（如冰墩墩）等多样化购物与通信服务。

5、财富页面内容

包含借钱服务（车主贷、白领贷、大额贷）、联通支付日、沃信用分、免息分期、话费白条、分期花等金融产品。

6、“我的”页面功能

支持查找附近营业厅、接入智能生活生态、领取饭票优惠等个性化服务。

常用业务操作指引

如何办理补卡？

1. 下载并安装中国联通APP，打开后登录账号；
2. 进入首页，点击底部导航栏中的“服务”；
3. 在服务页面左侧菜单中选择“办理”；
4. 找到并点击“补换卡”选项；
5. 按提示填写相关信息，即可提交补卡申请。

如何注销手机号？

1. 打开中国联通APP并登录，进入“服务”页面，点击“办理”；
2. 选择“销户”功能，按要求填写销户原因并通过身份验证，即可完成注销流程。

如何更改套餐？

1. 登录中国联通APP，依次进入“服务” → “办理” → “套餐变更”；
2. 浏览可选套餐，点击“立即变更”确认操作即可生效。

高频问题解答

未开通来电显示会怎样？
答：若未开通来电显示，来电将显示为“未知号码”，且无法回拨该号码。

在什么情况下可以使用呼叫转移？
答：当您无法接听电话或不愿接听时，可将来电自动转接到其他指定号码。

联通手机能否呼转至移动号码？
答：可以。

挂失解挂适用于哪些场景？
答：适用于手机丢失或被盗的情况，用于临时冻结号码防止盗用。

哪些用户可订购WO+视频优酷定向流量包？
答：仅限联通普通手机用户；20元卡、上网卡、流量随意享套餐、副卡用户及辽宁省自动升档流量包用户暂不支持。

如何使用呼叫等待？
答：通话中若有新来电，您将听到提示音，可通过按键在两通电话间自由切换，实现不中断当前通话的同时接听新来电。

三方通话最多支持几方？
答：最多支持包括主叫方在内的三方同时通话。

哪些手机支持三方通话？
答：需使用具备三方通话功能的手机，并在设置中开启“呼叫等待与保持”功能（具体以手机说明书为准）。

核心功能亮点

1. 高级服务功能
涵盖各类业务专区、二维码扫描、语音搜索、在线客服、营业厅定位、来电标记、垃圾短信举报、投诉建议及网络问题反馈等智能化服务。

2. 基础通信业务
支持查话费、交话费、查流量、购机选号、4G升级、套餐余量与资费查询、套餐变更、详单查看、积分兑换、流量包订购、密码修改等日常高频操作。

3. 全新服务模式
- 账单详情、实时话费、电子发票、积分与套餐余量等信息可随时随地精准查询；
- 支持跨地域业务办理，一键完成缴费；
- 提供丰富5G套餐选择，享流量特价与返利优惠；
- 聚焦冬奥资讯与5G前沿动态；
- 特色服务如话费购、游戏加速包、漏话提醒等便捷上线；
- 政企用户专享一站式在线服务通道。

4. 生活消费优惠
整合积分、现金、折扣券多重玩法，“超级星期五”活动带来吃喝玩乐不低于5折的专属福利。覆盖美食饭票、电影票、生活购物等场景，打造便捷舒适的生活圈，每日更新惊喜优惠。

5. 免流娱乐体验
汇聚小说阅读、机票酒店特惠、名师课程、5G视频、5G彩铃等百万级内容资源，首播大片支持免流量观看。娱乐过程中还可赢取积分、流量等好礼。

6. 一站式财富管理
提供理财代扣、保险权益等综合金融服务。通过“话费宝”购买货币基金，既能自动缴纳话费，又能实现资产增值；更有“1元购”系列（好物、保险等）等创新财富玩法等您探索。