甘肃人社公共服务平台是一款专为甘肃省居民打造的一站式人社服务应用，集社保查询、医保办理、养老认证、就业服务等核心功能于一体。通过该平台，用户可轻松绑定个人及家庭账户，在线办理各类人社业务，无需再奔波于线下窗口，省时省力又高效。无论您是退休人员、在职职工还是灵活就业者，都能在这里享受到便捷、安全、权威的政务服务。有需要的朋友不妨立即下载体验。

软件特色：

支持查询社会保障卡的基本信息及制卡进度，并可在线处理社保卡预挂失等常见问题，让卡片管理更省心。

采用行业领先的安全防护技术，对用户个人信息和账户数据进行多重加密，有效防止信息泄露与非法使用，保障您的隐私安全。

全面覆盖养老保险、医疗保险、失业保险及工伤保险等各类社保信息查询服务，满足不同人群的多样化需求。

软件亮点：

界面设计简洁直观，功能布局清晰合理，即便是初次使用的用户也能快速找到所需服务，操作流畅无门槛。

退休人员可通过手机完成人脸识别认证，流程高效便捷，无需前往社保机构即可完成待遇领取资格确认。

所有功能均免费开放，不收取任何服务费用，真正实现“零成本”享受高质量人社服务。

软件优势：

各类政策咨询与业务办理均可在平台内一键完成，大幅减少排队等候时间，提升办事效率。

提供全天候在线客服支持，无论何时遇到问题，都能及时获得专业解答，确保用户使用无忧。

实时推送最新的人社政策、通知公告及办事指南，帮助用户第一时间掌握重要信息，不错过任何关键动态。

甘肃人社公共服务平台怎么认证？

方法一：微信端

关注“甘肃人力资源和社会保障厅”微信公众号，进入服务大厅后选择“生物识别认证”，输入姓名和身份证号码，按提示完成人脸识别操作即可。

方法二：app端

第一步：下载并安装“甘肃人社”APP；

第二步：输入姓名、身份证号及默认密码（身份证后六位），点击“登录”。首次登录需修改密码以确保账户安全；

第三步：登录后点击首页“人脸认证”。若系统提示“未建模”，请按流程完成建模操作（需经社保经办机构后台审核通过），随后根据语音指令完成眨眼、张嘴、摇头等动作，认证成功后将自动生效并记录在系统中。

认证时间

认证不受时间与地点限制，一年365天内可多次操作，但至少需完成一次自助资格认证，以确保待遇正常发放。

甘肃人社公共服务平台怎么更新信息？

1、登录甘肃省人力资源和社会保障厅官网，点击“甘肃省人社认证”入口，进入认证系统；

2、使用个人账号和密码登录认证系统；

3、点击“认证更新”选项，进入信息更新页面；

4、根据页面提示，修改或补充相关信息；

5、确认无误后提交更新申请，等待后台审核；

6、审核通过后，信息更新即告完成。

甘肃人社公共服务平台一年认证几次？

甘肃地区退休职工请注意：每年需完成两次认证。

根据现行政策，每180天内必须至少完成一次资格认证。

1、建议在1月至6月完成第一次认证；

2、7月至12月完成第二次认证；

3、考虑到人社部门通常在5月至10月集中开展认证工作，最佳操作时间段为5月至10月之间。

甘肃人社公共服务平台常见问题：

1.新系统上线后，原来的APP为什么不能正常使用?

答：为提升服务体验，原“甘肃人社认证APP”已全面升级。新系统基于全省人社一体化信息平台建设要求，功能更完善、运行更稳定。请您卸载旧版APP，重新下载安装新版应用。由此带来的不便，敬请谅解。

2.新系统上线后，认证周期是否有变化?

答：认证周期保持不变。依据《关于进一步调整领取社会保险待遇资格认证周期的通知》（甘社保发〔2023〕31号），自领取待遇之日起，认证周期为365天，每年至少需完成一次自助认证。

3.对孤寡老人或特殊原因无法自助完成认证的人员，应该怎么办?

答：如有特殊情况无法自行认证，请及时联系当地社保经办机构，工作人员将安排上门服务，协助完成资格认证。

4.新系统上线后，认证具体怎么操作?

答：目前支持APP和微信公众号两种认证方式。

(1)“甘肃人社认证”APP 认证方法

①下载安装：苹果用户请在App Store搜索“甘肃人社认证”；安卓用户可在各大应用市场搜索下载，或扫描官方提供的二维码安装。

②认证操作：打开APP → 输入姓名与身份证号登录 → 点击“人脸认证” → 按提示完成动作 → 认证成功。

③结果查询：重新登录APP → 点击“认证历史”即可查看认证状态。

(2)微信公众号认证方法

打开微信 → 搜索并关注“甘肃省人力资源和社会保障厅”公众号 → 点击“快捷办理” → 选择“待遇资格认证” → 输入姓名与身份证号登录 → 点击“人脸认证” → 按指引完成社保待遇资格认证。

软件评测：

用户足不出户即可随时查询社保账户余额及缴费明细，信息透明、操作便捷。

支持实名登录、待遇领取资格认证及认证结果查询等多项实用功能，覆盖日常高频需求。

不仅极大节省了群众办事时间，也有效减轻了人社窗口的工作压力，实现双向提效。

依托先进的人脸识别与生物特征识别技术，让用户轻松完成“社会保险待遇领取资格认证”，真正实现“刷脸即办、认证无忧”。